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就職場工作來說,產出的評估是很重要的
本篇論點是:「系統分析的不受重視與胡搞,跟產出的評估有關」
對管理者而言,要不要同意做一件事情,多少都會做些評估,通常會看:
1.做了有甚麼好處(不做會怎樣)
2.做了有甚麼壞處(EX:增加成本)
3.可能產生甚麼樣的風險
 
以系統分析來說:
1.做了有甚麼好處
一般論點是:釐清需求,避免做白工,讓使用者滿意
但換個角度來說,做了系統分析能減少多少成本,能透過獲利增加多少利益呢?
這些好處並無法用數字化表示,要做了才知道有甚麼好處。
2.做了有甚麼壞處呢
這個很明顯,增加時間,這甚至可以透過薪資計算出更詳細的成本數字。
而且有些需求提出者其實並不想花費時間在這種事情在上面
最提出需求的人而言,最輕鬆的做法就是他們隨便說說,剩下開發人員自己想辦法實現
3.可能風險
系統分析不是做了就能有成果
有時得看是誰做,以及有沒有克服一些系統分析的阻礙
有時做系統分析只是為了交差,可能是給不懂開發的人做做樣子,假裝很專業
也可能是工程師怨念檔不住,所以隨便找個人做系統分析交差一下
(最常見的是直接要求工程師自己做,但時程不變...)
 
簡而言之
做系統分析的好處並無法很具體表示
產生的代價卻可以很具體的表示
做了還不保證值得
 
我認為做系統分析是個信仰(相信做系統分析是有助於開發)
而對不懂技術的管理者而言,並不具有這種信仰,只看數字
就算同意做了,做的過程中也可能會做各種影響成果的事情
(「時間可不可以花得更短點」、「這個我沒空討論,你先做,好了我再看是否OK」、一直拖時間不為自己提的需求畫押...等等)
最後結果常常就是...
系統能跑就很了不起,然後邊用邊罵開發者做太爛...
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    tomwangkniht 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()